چه چیزی تیم سازی خوبی را تشکیل می دهد
قدرت مسیرهای موانع سازماندهی تیمی
افزایش ارتباط از طریق چالشهای فیزیکی
مسیرهای مانور در جلسات تقویت تیمی در واقع فرصتهای بزرگی برای بهبود نحوه ارتباط اعضای تیم با یکدیگر ایجاد میکنند. هنگامی که اعضای تیم با این چالشهای فیزیکی به صورت گروهی روبرو میشوند، نیاز دارند تا به شکلی واضح و بدون اتلاف وقت با یکدیگر ارتباط برقرار کنند که این امر به همه کمک میکند تا در برجسته کردن ایدههای خود بهتر عمل کنند. برخی مطالعات نشان دادهاند که پس از شرکت در این نوع فعالیتها، تیمها حدود ۴۰ درصد بهبود در نمرات ارتباطی خود را تجربه میکنند. فراتر از صحبت کردن، این تمرینها همچنین به توسعه زبان بدن و سایر اشارههای غیرکلامی کمک میکنند که در مواقعی که فشارهای کاری بالا میرود بسیار مهم هستند. به همین دلیل است که بسیاری از شرکتها امسال مسیرهای مانور را به عنوان بخشی از برنامههای منظم تقویت تیمی خود گنجاندهاند. نتایج خود را نشان میدهند - روابط قویتر میان همکاران و ارتباطات بهتر بسیار در سراسر بخشهای مختلف شرکت.
ساختن اعتماد با وظایف همکاریپذیر
کار کردن با هم در مسیرهای مانور، اعتماد واقعی بین هم تیمیها را ایجاد میکند. وقتی افراد به همکارانشان اتکا میکنند تا از بخشهای دشوار عبور کنند، پیوندها به طور طبیعی در حالی شکل میگیرند که یکدیگر را حمایت میکنند. مطالعات نشان دادهاند که گروههایی که تمرینهای اعتمادی انجام میدهند، حدوداً ۳۰ درصد رضایت شغلی بیشتری گزارش میکنند. گذر از مراحل دشوار به صورت گروهی همان لحظاتی را ایجاد میکند که هر کس احساس میکند بخشی از چیزی بزرگتر است. اعتماد با گذشت زمان قویتر میشود و این موضوع باعث میشود تیم بهتر با هم کار کند و انگیزه خود را برای مدت بیشتری حفظ کند.
توسعه رهبری در سناریوهای فشار بالا
مسیرهای مانوری موقعیتهای فشاری واقعی ایجاد میکنند که به شناسایی و تقویت تواناییهای رهبری کمک میکنند. وقتی افراد با این چالشها روبرو میشوند، افراد رهبر به طور طبیعی معمولاً برجسته میشوند، چون مجبورند تصمیمات سریعی بگیرند در حالی که اتفاقات به سرعت در اطرافشان در حال وقوع است. تحقیقات نیز نشان میدهند که چیزی جالب است: گروههایی که به این شیوه تمرین میکنند، اغلب شاهد افزایش حدود 25 درصدی در مؤثر بودن رهبرانشان هستند. این تمرینها فقط باعث انسجام تیم نمیشوند، بلکه پایههای لازم برای تقویت ویژگیهای رهبری ضروری در مواقع استرسزا را فراهم میکنند. شرکتهایی که به دنبال رشد هستند، خواهند یافت که این نوع توسعه رهبری عملی در طول زمان بسیار ارزشمند است.
اصول طراحی برای دورههای موانع مؤثر
تعادل بین سختی و دسترسپذیری
هنگام طراحی یک مسیر مانور که واقعاً برای کار تیمی مناسب باشد، یافتن ترکیب مناسب بین چالشهای سخت و تواناییهای واقعی افراد بسیار مهم است. یک مسیر خوب باید به اندازهای باشد که شرکتکنندگان را به چالش بکشاند اما احساس خستگی یا ناامیدی ایجاد نکند و در عین حال اطمینان حاصل کند که همه افراد اعم از مبتدیان تا کسانی که تجربه بیشتری دارند بتوانند مشارکت کنند. بر اساس برخی تحقیقاتی که دیدهایم، حفظ حدود هفتاد درصد از عناصر به صورت هم سرگرمکننده و هم چالشبرانگیز معمولاً منجر به واکنشهای بهتر از سوی گروهها میشود. مسیرهایی که به این شکل طراحی شوند، معمولاً جذبکننده طیف گسترلتری از شرکتکنندگان هم هستند و این بدان معناست که تعداد بیشتری از افراد در این رویدادها حضور پیدا میکنند چون میدانند که چیزی متناسب با تواناییهایشان وجود دارد و احساس نخواهند کرد که از گروه کنار گذاشته شدهاند.
درکلیدن عناصر حل مسئله
افزودن چالشهای حل مسئله در دنیای واقعی به مسیرهای مانع به طور واقعی کمک میکند تا تفکر انتقادی و تواناییهای خلاقانه میان شرکتکنندگان افزایش یابد. وقتی تیمها با این نوع سناریوها روبرو میشوند، معمولاً حدود ۵۰ درصد بیشتر ایدههای نوآورانهای را برای مسائل کاری پیش میآورند. درگیر کردن فعالیتهای مبتنی بر معما و کارهایی که نیازمند استراتژی هستند، تجربه کلی را لذتبخشتر میکند و در عین حال افراد را تشویق میکند تا به صورت گروهی فکر کنند. این موضوع به این معناست که فعالیت تنها یک تمرین فیزیکی نیست، بلکه ذهنها را نیز تحریک میکند و در نهایت مهارتهای همکاری تیمی را به شیوههای عملی تقویت میکند.
ضمن تضمین امنیت در چالشهای تیمی
امنیت باید در راس اولویتهای هر کسی قرار داشته باشد که قصد دارد مسیرهای مانور تیمی را برای فعالیتهای گروهی ترتیب دهد. رعایت اقدامات ایمنی مناسب میتواند بهطور چشمگیری از بروز آسیبها در چنین رویدادهایی بکاهد. شرکتهایی که به امر ایمنی اهمیت میدهند معمولاً شاهد وقوع نیمی از تعداد حادثههای گزارششده در مقایسه با شرکتهایی هستند که اقدامات ایمنی را جدی نمیگیرند. قبل از پرتاب شدن به هر فعالیتی، گذراندن آموزشهای ایمنی لازم تفاوت بزرگی ایجاد میکند. شرکتکنندگان درک بهتری از آنچه در پیش دارند و نحوه حفظ ایمنی خود در حین لذت بردن از فعالیت به دست میآورند. این رویکرد به همه کمک میکند تا روی ایجاد پیوند با همکارانشان تمرکز کنند بجای نگرانی درباره احتمال آسیب دیدن، در حالی که در عین حال اصول اولیه سلامت فردی را در تمام مدت تجربه رعایت میکنند.
سفارشیسازی موانع برای تیمهای مختلف
پیش بینی مسیرها برای اندازههای گروه مختلف
در صورتی که بخواهیم همه علاقهمند بمانند و واقعاً شرکت کنند، تنظیم مسیرهای مانع برای اندازههای مختلف گروه امری بسیار مهم است. وقتی تیمها از نظر اندازه و شکل متفاوت باشند، تغییر در طراحی مسیر مانع فرصت بهتری برای کار گروهی ایجاد میکند و این جلسات تقویت تیم را خیلی مفیدتر میکند. برخی مطالعات نشان میدهند که هنگامی که چالشها با گروه هماهنگ شوند، افراد 40٪ بیشتر درگیر فعالیت میشوند. پیکربندیهای مختلف برای موانع به گونهای است که ممکن است برگزارکنندگان بتوانند با گروههای بزرگ یا کوچک روبرو شوند و هیچکس را بیرون نگذارند و این اطمینان را ایجاد کنند که کل تیم از فعالیت بهرهمند شوند. جادوی واقعی زمانی رخ میدهد که افراد بدانند که چه تعداد دیگری وجود دارند، اهمیت دارند و در نتیجه از خود لذت بیشتری نسبت به حالت عادی نشان میدهند.
بررسی موارد تنظیم داخلی یا خارجی
هنگام تصمیمگیری بین تنظیمات درونسالنی و بیرونسالنی برای مسیرهای مانور، سطح راحتی و عملکرد کلی شرکتکنندگان معمولاً تفاوتهای قابل توجهی دارد. محیطهای بیرونسالنی چیزی ویژه ایجاد میکنند، هرچند این محیطها افراد را به طبیعت میبرند و ارتباط و پیوند خودجوش بین افراد اغلب به طور طبیعی رخ میدهد. تیمها وقتی چالشها را در میان درختان یا فضاهای باز به جای چهار دیواری حل میکنند، احساس تقویت شدگی میکنند. هوا و منظرهی تغییرکنندهی تازه واقعاً تفاوتی در نحوهی تعامل و حمایت گروهها از یکدیگر ایجاد میکند. اما تسهیلات درونسالنی نیز مزایای خود را دارند، چون همه چیز قابل پیشبینی و کنترل است. عدم وجود مشکلات آبوهوایی به گونهای میشود که برنامهریزان بتوانند روی طراحی معماهای پیچیده یا فعالیتهای حل مسئله بیشتر تمرکز کنند، بدون نگرانی از باران یا تابش خورشید. هر دو گزینه مزایا و معایب متفاوتی دارند که بسته به اهداف توسعه تیم وجود دارند. برخی شرکتها دریافتهاند که ترکیب هر دو روش فوقالعاده کارساز است، با شروع از محیط بیرون و سپس انتقال به درون سالن به عنوان بخشی از یک برنامه تمام وقت. آشنایی با این تفاوتها به برنامهریزان رویداد کمک میکند تا تجربیاتی را طراحی کنند که واقعاً با نیازهای اصلی شرکتکنندگان در جلسات تقویت تیم هماهنگ باشد.
چالشهای مقیاسبندی برای سطح مهارتها
هنگام طراحی دورههای آموزشی، منطقی است که سطح دشواری به گونهای تنظیم شود که افراد در سطوح مختلف مهارتی بتوانند بدون اینکه احساس کنند عقب میمانند، بهراحتی شرکت کنند. بازنگری در رویدادهای قبلی چیزی جالب را نشان میدهد: زمانی که میزان دشواری هر چالش را تنظیم کنیم، افراد تمایل دارند اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنند و سریعتر مهارتهای جدیدی کسب کنند. تعادل مناسب به افراد این امکان میدهد که در محیطی که راحتی دارند کار کنند اما بهاندازهای کشیده شوند که رشد شخصی داشته باشند. ارائه گزینههای متنوع بر اساس سطح تجربه تنها یک روش خوب نیست، بلکه محیطی شامله ایجاد میکند که در آن هر کسی از تجربه بهرهای میبرد. مهمتر از همه، این رویکرد به ساختن تیمهای بهتر کمک میکند چرا که هیچکس احساس تبعیض یا فشار بیش از حد نمیکند.
راهحلهای حرفهای ساخت تیم
AIR OBSTACLE 6: سیستم آموزشی شرکتی انعطافپذیر
AIR OBSTACLE 6 با یک هدف اصلی ساخته شد: کمک به تیمها برای کار بهتر با یکدیگر بدون در نظر گرفتن اندازه یا پیشینه آنها. شرکتهایی که از این سیستم استفاده میکنند، بهبودی حدود 90 درصدی در همراهی بهتر گروههایشان در طول پروژهها گزارش میدهند. دلیل چیست؟ چون ما این سیستم را از ابتدا به گونهای طراحی کردهایم که به نیازهای واقعی هر کسبوکار پاسخ دهد، بجای اینکه همه را مجبور کنیم در یک الگوی کلی جا شوند. چیزی که AIR OBSTACLE 6 را متمایز میکند، رویکرد ماژولار آن است. سازمانها میتوانند مولفههای مختلفی را بر اساس اولویتهای خود انتخاب کنند. برخی شرکتها روی افزایش خلاقیت تمرکز دارند، دیگران به دنبال تکنیکهای بهتر برای حل تعارض هستند. در هر صورت، تیمها در پایان بیشتر درباره مشکلاتشان باز و صریح صحبت میکنند و راهحلها را با هم پیدا میکنند، بجای اینکه فقط حرکات یک تمرین خستهکننده تیمی را دنبال کنند.
AIR OBSTACLE 5: دوره چالشی بیرونالمنزل مقاوم
AIR OBSTACLE 5 در برابر تمامی شرایط آبوهوایی مقاوم است، بنابراین در هر فصلی به خوبی کار میکند. مطالعات نشان میدهند که شرکت در فعالیتهای بیرون از محیط بسته، روحیه افراد را بالا میبرد و آنها را بیشتر درگیر میکند، این ویژگی این سیستم را به گزینهای عالی برای رویدادهای شرکتی یا جلسات آموزشی تبدیل میکند. ساختار محکم آن از مواد با کیفیت، زمان کمتری را برای تعمیرات در زمان بروز مشکل میطلبد و در بلندمدت صرفهجویی در هزینهها را فراهم میکند. شرکتهایی که در این نوع تجهیزات سرمایهگذاری میکنند، ارزش دائمی برای تلاشهای خود در ایجاد همبستگی تیمی به دست میآورند. کارمندان واقعاً از کار کردن با هم در مسیر عبور از موانع لذت میبرند و پیوندهایی ایجاد میکنند که از گذراندن دوره فراتر میرود.
AIR OBSTACLE 4: تنظیم مسابقه رقابتی
AIR OBSTACLE 4 فضایی شدید اما سرگرمکننده ایجاد میکند که در آن تیمها خود را بیشتر میرانند و تمرکز خود را روی اهداف مهم حفظ میکنند. این چیدمان تعادل مناسبی بین دوستی و چالش ایجاد میکند، به گونهای که گروهها میتوانند به صورت رقابتی عمل کنند اما همچنان با هم در راستای اهداف مشترک کار کنند. وقتی افراد با یکدیگر رقابت میکنند، به طور طبیعی انگیزهشان بالاتر میرود و به جزئیات فعالیت توجه بیشتری میکنند. پیگیری عملکرد افراد به مدیران کمک میکند تا در هنگام برنامهریزی برای مراحل بعدی، اطلاعات قابل اتکایی داشته باشند. بررسی این اعداد و ارقام به فهم اینکه چه چیزی کار میکند و چه چیزی کار نمیکند کمک میکند و در نتیجه، تیمها در طول زمان در کار تیمی بهتر میشوند. در نهایت، این موضوع به همراستایی بیشتر بین کارهای روزانه تیم و تصمیمات کلانگیر شرکت منجر میشود.
AIR OBSTACLE 3: ماژولهای همکاری تیمی قابل مدیریت
چیزی که این سیستم را خاص میکند، نحوه ساخت آن به صورت ماژولهایی است که میتوان بسته به شرکتکنندگان و نیازهای آنها به راحتی دوباره آرایی کرد. افراد تمایل دارند در مجموع حدوداً نصف خوشحالتر باشند وقتی چیزها را با توجه به اهداف واقعی سازمان تنظیم میکنیم. هر ماژول با انواع مختلفی از مسائل همراه است که با تغییر اولویتهای شرکت، تغییر میکنند، بنابراین تیمها درگیر باقی میمانند و از خستگی دور میمانند. هدف کلی از AIR OBSTACLE 3 این است که افراد را به جای اینکه فقط از کنار خط بایستند و تماشا کنند، به طور فعالانه درگیر کند. بیشتر مدیران پس از گذراندن این تمرینها با هم، همکاری بهتری را میان کارکنان متوجه میشوند.
AIR OBSTACLE 2: سازنده همکاری سطح ورودی
AIR OBSTACLE 2 برای گروههایی که تازه شروع به کار با مسیرهای مانور کردهاند، بسیار مناسب است، زیرا تمرکز آن بر روی ساختن مهارتهای اولیه و آموزش نحوه کار تیمی است. وقتی شرکتها برای اولین بار افراد را درگیر این نوع چالشها میکنند، چیزی نیاز دارند که به همه کمک کند تا در کار کردن به صورت گروهی راحت شوند. طبق بازخوردهای دریافتی از افرادی که این مسیر را تجربه کردهاند، حدود سه چهارم از تازهواردان احساس میکنند پس از گذراندن این دوره بسیار راحتتر شدهاند، که نشان میدهد این مسیر چقدر خوب افراد را برای تمرینهای واقعی سازماندهی تیم آماده میکند. برای سازمانهایی که قصد شروع سفر خود را در زمینه توسعه تیمی دارند، این مسیر خاص پایه محکمی برای روابط درون تیمی فراهم میکند و همچنین به شرکتکنندگان ضربهای واقعی به اعتماد به نفس آنها در جلسات اولیه میدهد.